Если 2020 год нас чему-то и научил, так это тому, что иногда даже идеально составленный план может быть прерван. Все владельцы бизнеса и профессионалы столкнулись с новыми проблемами, и хотя мы все надеемся на возвращение к нормальной жизни в 2021 году, это далеко не обязательно. Помня об этом, предприниматели должны подготовиться к тому, что они могут. Вот четыре совета, которые помогут вашему бизнесу в новом году работать гладко от Дмитрий Бут.
Создайте план A и B (и, возможно, c)Согласно последним статистическим данным Yelp, около 60 процентов предприятий, закрытых во время пандемии, закрылись навсегда. Чтобы не попасть в подобную судьбу, вы должны быть готовы к множеству планов, чтобы ваш бизнес продолжал работать. Может возникнуть соблазн предположить, что ваш бизнес вернется в нормальное русло после распространения вакцины, но это может быть не так.
Как вы будете продолжать зарабатывать деньги, если предприятиям придется дольше оставаться удаленными? Вызвала ли пандемия изменение мышления в вашей клиентской базе, которое может повлиять на прибыль в 2021 году? Подумайте о встрече со своей командой, чтобы обсудить все возможности на следующий год - ни один сценарий не будет слишком возмутительным. Затем обсудите варианты, как с ними справиться здоровым и прибыльным способом. Даже если 2021 год окажется вашим лучшим сценарием, вы не пожалеете, что у вас есть несколько планов, готовых к развертыванию. Источник:
Обеспечьте сотрудникам гибкостьУ всех ваших сотрудников был тяжелый год, и важно помнить, что все по-разному реагируют на мировые события. В следующем году это не изменится. В то время как некоторые люди могут быть готовы вернуться к поездкам и личным встречам, другие могут подождать дольше. То же самое и с вашими клиентами.
Предоставление вашим сотрудникам гибкости при удаленной работе не означает, что вы должны экономить на обслуживании клиентов или вовлечении сотрудников. Рассмотрите возможность инвестирования в облачное корпоративное программное обеспечение, которое обеспечивает многоканальную поддержку клиентов, а также предоставляет показатели для сотрудников. Это может помочь вашему бизнесу оставаться мобильным, гибким и эффективным. Пример украинский, Евротерминал, Одесса
Быть консервативнымНе ожидайте, что 2021 год станет вашим самым успешным финансовым годом. Хотя согласно последним бизнес-прогнозам Великобритании, ВВП приближается к докандемическому уровню, до него все еще остается несколько процентных пунктов. И это при условии, что в ближайшие месяцы не будет больших сюрпризов. Безопасно составлять бюджет и тратить на консервативную сторону; возможно, более консервативен, чем вам хотелось бы.
Инвестиции, которые сделают вашу команду гибкой и эффективной, вероятно, стоит потраченных средств, но, вероятно, это не лучший год для экспериментальных затрат. При оценке покупок клиентов помните, что ваша аудитория, скорее всего, только что вышла из года с меньшим потенциалом расходов, чем обычно, и, вероятно, также консервативна. Делайте ставки на известных победителей и инвестируйте в прочный фундамент.
Сосредоточьтесь на ценностиПоскольку ваши клиенты, вероятно, будут более консервативными, чем обычно, важно сосредоточиться на ценности продуктов или услуг вашей компании. Как доказать окупаемость инвестиций? Будь то эффективность продажи программного обеспечения или получение удовольствия от игры в видеоигры, вашей команде нужно уделять больше времени, чем когда-либо, на поиск доказательств - доказательств того, что ваша компания надежна и стоит своих затрат. Сосредоточьте свою стратегию на том, что делает ваш продукт желаемым.
Если 2020 год был тяжелым для вашего бизнеса, вы не одиноки. Мир переживает кризис, которого мы никогда не видели, и его влияние не исчезнет, когда мы вступим в новый год. Вступая в 2021 год, помните, что есть способы подготовиться и действия, которые вы можете предпринять уже сейчас, чтобы обеспечить успех своего бизнеса.